Mais c'est de pire en pire a cette allure un collectif va pouvoir etre créé !! Personnellement ca me fou hors de moi Ne cede pas essaie d'obtenir un max de temoignage de differentes personnes qui se sont fait arnaquer par eux pour te defendre au tribunal As tu un avocat ?

Bonjour a tous,

oui j'ai contacté la ste Imnalys (j'attends tjrs que l'on me rappelle) la personne m'a dit qu'un site internet avait été créé, sans mon accord je n'ai même pas l'adresse ??? recommandé a été fait a cette société ainsi qu'a la société Kbc lease. et maintenant tout est entre les mains de mon avocat mais malgrés vos conseils de dépot de plainte aux fraudes ... rien ne se fait l'avocat attends les pièces des deux sociétés qui n'arrivent pas et le tribunal c'est pour bientot donc je suis perdue !!!

ils auront dans un premier temps un report ils devront fournir les pièces et seront condamner

Bonjour à tous,

Je suis exactement dans le même cas que vous. J'ai été contacté par cette boite, et du coup j'ai signé pour 4 an mais le site internet n'est pas fini. Que pensez vous qu'il puisse m'arriver si je coupe les virement à la banque?
Merci de votre aide

Bonjour,

Si tu arretes les pelevements il te faut en meme temps envoyer un recommandé avec AR pour denoncer le contrat
Voici comment j'ai procedé avec mes clientes
1/ recommande en denoncant tous les points non respecte du contrat de leur part
(selon tes attentes enoncer tous les points qui ne vont pas)
2/ denoncer qu'etant donné qu'il s'agit d'un credit (ben oui relis bien le contrat) tu n'a a aucun endroit l'article permettant la retractation comme la loi les y oblige
3/ exiger l'annulation du contrat

Va à ta banque et fais cesser le prelevement

Suite à ca ils tenteront de t'intimider dis leur alors que tu iras au tribunal

Perso mes 2 clientes sont desormais tranquille et ont un sites e commerce comme elles le voulaient

Bonjour,

tenez je vous fais partager ça, on comprend mieux les soucis des clients.

http://www.notetonentreprise.com/comp ... d=2502&entreprise=imnalys

j'ajouterai pour eviter ce genre de problème Lisez le contrat avant de signer faites gaffe aux petits * qui vous renvoie en page x y 50 articles plus bas Prenez le temps de relire avec le prestataire le contrat posez lui les questions n'hesitez pas a faire noter tout ce qui vous parait logique mais pas ecrit forcement

Où en es-tu ?
Je rencontre moi aussi des problèmes avec IMNALYS et souhaite avoir des témoignages sur ce point...
Merci

as tu penser a denoncer le contrat par courrier recommande ?

Bonjour,

Nous rencontrons les mêmes soucis avec les mêmes société : I et P .
Nous constituons un dossier auprès de la DGCCRF de Lyon . Nous vous encourageons à faire la même chose afin de dénoncer ses pratiques commerciales douteuse .
Nous avons assignes les deux societes devant le TC de lyon et demander la résiliation des contrats .
Merci de me contacter afin d'apporter vos temoignages et si vous le souhaitez vous joindre à notre procedure : plus nous serons nombreux plus les pratiques douteuses sernt denoncées .
Cordialement

j'ai agrafé le sujet etant donne que le nombre de victimes augmente

Bonjour à tous !!

Pour avoir travailler longtemps au sein de l'équipe technique d'imnalys, je peux vous dire que malheureusement les clients sont juste pris pour un tas d'argent.

A part 1 ou 2 clients pour le "prestige" a qui on a pu faire des sites plus ou moins gratuitement, je peux vous assurez que tout est fais pour que l'argent rentre, mais absolument pas pour que les sites sortent.
Si vous ovulez des détails, n'hésitez pas à me demander. Je ne sais pas si je risque quelque-chose à dévoiler ce que j'ai entendu ici mais c'est pas grave.

Surtout, ne céder pas au manège des commerciaux. Ils adore faire notamment leur petit truc entre eux genre "j'appelle mon responsable pour voir si on peux faire cette réduction" et soit il n'appellent personne soit si vous écouter, il appelle un collègue.
Et ils ont encore d'autres techniques. tout cela sans compter sur le patron et son frère qui n'hésite pas à user du système. Les frais de voiture et d'assurance au frais de la société, mais également les amendes et la voiture des parents, madame qui est embauchée dans la boite juste quand elle tombe enceinte pour pouvoir profite du congé maternité et qui n'est jamais dans l'entreprise à part pour décorer, le cabinet comptable qui nous lâche à cause des magouilles, le "directeur technique", qui se reconnaitra, qui se barre en tunisie juste pour ne pas affronter les clients au téléphone et qui laisse les techniciens se débrouiller à arranger ses bêtises.

Tiens parlons du "directeur technique" qui ne sait pas faire de redirection et qui plante tout un site, un PDG qui dis "on vous surveille sur le réseau, on a des mouchards on sait ce que vous faites" pour effrayer les commerciaux et qui sait à peine se servir d'un PC. Toujours le PDG qui annonce fièrement "j'ai arrêter l'école en 3ème et tu vois ce que je suis devenu", mais qui fais une faute par mot...

Enfin bref, je pourrais en raconter une par jour...mais je m'arrête là. Tout ça pour dire, qu'il ne faut pas vous étonner avec cette société, dirigée par un arnaqueur et qui ne peux que vous apporter des problème.

Même les clients "contents" ne devraient pas l'être car ils ont acheté ce que qui leur a été vendu, mais malheureusement ne connaissent pas le web et pense que trouver leur site avec "boucherie marc allonso-del passo lyon" sur google relève du miracle.

je te souhaite la bienvenue parmi nous et bravo pour ton courage tu as ose dire tout haut et je t'en remercie
Perso j'ai eu des clientes qui ont eu affaire a eux et naturellement j'ai halucine
1/ on leur vend un site qui ne leur appartient pas "ce site est la propriete d'imnalys" ah perso je vend de la creation de site web et sur le contrat je precise que le client est proprietaire du site sinon je vend pas de la creation je loue une prestation Nuance
2/ un site vitrine tres simple tres basique mais le client crois a la base que c'est une boutique en ligne
3/ naturellement aucune visibilité sur google sauf si on tape le nom de l'enseigne
4/ parlons contrat un truc de 12 page qui ressemble a une offre de credit vous savez un contrat rose ou jaune avec des * qui vous mene a une ecriture a dechiffrer a la loupe ou qui vous renvoie a l'article x y ou z qui se trouve 10 page plus loin
5/ les clientes que j'ai recupere sont harcele au telephone parce qu'elles ont fait opposition au prelevement
6/ des rapport de referencement totalement bidons je sais les clientes me les donne pour que je puisse leur permettre de contester a chaque fois leur menaces
Ils ont sevi en Fance et ils sevissent en Belgique soyez prudent et entre nous mieux vaut faire confiance a un auto entrepreneur, un artisan une micro societe plutot qu'a une grosse agence pour qui vous ne serez qu'un numero et non un client

Nous sommes plusieurs à avoir des problèmes sérieux avec ce fournisseur, et en train de constituer un dossier. Pour ceux que ça intéresse ont intéresse, c'est le moment de se regrouper (ex-salariés, clients...) Contactez-moi si vous voulez, je vous expliquerai.
pierre.gandonniere@free.fr

Bonjour,

C’est avec grande surprise que je viens de tomber sur votre forum. Je suis responsable du service relation clientèle de la société IMNALYS. Le but de ce service est de traiter toutes les demandes clients telles que celles que j’ai pu lire sur les pages précédentes, et de tenter de leur apporter des solutions dans la mesure du possible. Je traite les courriers, mails et appels téléphoniques de cette nature.
J’invite d’ailleurs toutes les personnes qui, au lieu de s’adresser à nous, sont venues poster sur ce forum, à prendre contact avec moi à l’adresse ugc@imnalys.com afin que nous discutions de leur situation.
Il est certes facile de critiquer une structure surtout lorsque cette dernière n’est pas consultée pour donner son point de vue dans le débat.
Nous restons donc dans l’attente de vos retours.

Cordialement,
Service relation clientèle
IMNALYS